11月10日-11日,由国家卫生健康委医政医管局指导,健康界主办的第八季改善医疗服务行动全国医院擂台赛总决赛在海口举行。我院选报的案例《基于统计分析近视防控平台构建儿童青少年眼健康保障体系》和《早诊早治、早至早知-依托医联体医技护诊疗-科普一体化》荣获“提升患者诊前体验”主题“卓越案例”,《以护士为枢纽的多学科协作促进脑卒中患者康复进程》获评“创新康复服务模式”主题“卓越案例”,《问科技要“医护”——智慧病房在地市级三甲医院建设实践》获评“增强信息化支撑和后勤保障”主题“热力值十强案例”。
案例《基于统计分析近视防控平台构建儿童青少年眼健康保障体系》
演讲者:王琮
案例《早诊早治、早至早知-依托医联体医技护诊疗-科普一体化》
演讲者:余珍
案例《以护士为枢纽的多学科协作促进脑卒中患者康复进程》
演讲者:易茹
本季擂台赛内容紧贴国家卫生健康委员会、国家中医药管理局发布的《改善就医感受 提升患者体验主题活动(2023-2025)》,目的在于挖掘和宣传典型案例,促进全国医务人员以新流程、新模式、新方法,进一步解决人民群众看病就医的急难愁盼问题。来自31个省(直辖市、自治区)的近千家医院积极参与,共提报2995个案例。我院共提交了22个案例,覆盖10个主题。通过专家评审,层层选拔和现场激烈角逐,《以护士为枢纽的多学科协作促进脑卒中患者康复进程》、《基于“统计分析近视防控平台”构建儿童青少年眼健康保障体系》和《早诊早治、早至早知——依托医联体医技护诊疗-科普一体化》3个案例获得晋级全国总决赛,《“互联网+矩阵式服务助推脑卒中患者健康管理》、《互联网+在创伤急救领域中的创新实践》和《志在心中,愿在行动》3个案例获得华东赛区区域决赛“杰出案例”,《问科技要“医护”——智慧病房在地市级三甲医院建设实践》案例获得华东赛区区域决赛“优秀案例”。
为贯彻落实“两改善两提升”工作部署,近年来我院不断优化就诊流程,改善服务质量,先后推出日间门诊、智慧医院建设、一站式便民服务中心、暖心护理等一系列服务措施,不断提升患者的就医体验感。下一步,我院将持续聚焦人民群众看病就医的急难愁盼问题,进一步提高医疗服务水平,为人民群众提供更便捷、更高效、更优质的医疗服务,为建设健康宜春、健康中国贡献力量!