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我院“质量与安全活动月”系列活动——陈建主任授课《医患沟通技巧》
时间: 2018-4-17 | 来源: 质管办 顾红勇

为进一步增强医务人员的医疗安全意识,提高医务人员的医疗纠纷防范意识,提高医务人员的沟通技巧,411日下午,质管办组织全体医务人员召开了“医患沟通技巧”培训会,会议由综治办陈建主任主讲,院长曹盛生同志和副院长彭辉同志亲临现场。

陈建主任就医患关系的概念、医患沟通的技巧及知情同意告知等方面的内容作了详细的讲解,不仅从理论方面进行了深刻的阐述,而且结合许多生动的实例,对医患沟通技巧作了有深度、有内涵、有针对性的讲解,对不同层次的人群采用不一样的沟通方式,使参加会议的全体医务人员受益匪浅。

最后曹盛生院长亲自登台,他的演讲高屋建瓴,用身边亲身经历的真实案例来强化医患沟通技巧,强调及时沟通、告知的重要性,作为医务人员要有爱心和责任心

通过此次培训学习,我院全体医务人员更加明晰了今后在医患沟通中应注意的问题,提升了对医疗纠纷的防范意识,为防范和减少医疗纠纷的发生,提高医疗质量,构建和谐的医疗环境奠定了良好的基础。

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